Rôle de la ressource et expertise
Le Petit Pont est un organisme communautaire autonome dont la mission consiste à favoriser la création, le rétablissement et le maintien du lien parent-enfant, l’exercice d’une parentalité optimale et le bien-être de l’enfant.
Il offre aux parents et enfants des services préventifs et d’accompagnement en lien avec des problématiques relationnelles ainsi que des services de supervision des droits d’accès (SDA) notamment lors d’une séparation ou un divorce. Il favorise le travail collectif des employés et des partenaires afin que les parents et enfants progressent mieux et plus rapidement dans leur cheminement propre, et ce, dans l’intérêt de l’enfant et de sa famille. Le Petit Pont sait offrir aux familles un lieu neutre, familial et harmonieux où elles peuvent réaliser des activités adaptées tout en enrichissant leur expérience. Il permet également à l'enfant d'éviter d'être témoin ou victime de toutes formes de violence lors de sa rencontre avec son ou ses parents.
Sa vision est d'offrir des services de qualité, en fonction des ressources financières de l’organisme, dans un climat de travail convivial où le personnel bénéficie de conditions de travail appropriées, tout en étant perçu comme une organisation de référence.
Les valeurs de l'organisation sont le respect, le professionnalisme, l'autonomie, l'engagement, l'altruisme, l'impartialité et l'intégrité.
Pour soutenir les familles en contexte de séparation et de conflit, le Petit Pont offre depuis plusieurs années des ateliers d’information et des services d’accompagnement permettant de conseiller, outiller, et orienter les parents vers des ressources selon leurs besoins. Aucune référence n’est nécessaire pour obtenir ces services. Les parents sont dans une démarche volontaire.
L’intérêt de l’enfant est la priorité de l’organisme, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à établir un cadre sécurisant, en collaboration avec les professionnels du milieu.
Le droit d’accès est un « Droit légalement reconnu aux parents d’avoir accès à leurs enfants. » Ce droit est partagé entre le parent gardien (ou la personne qui assume la responsabilité quotidienne de l’enfant) et l’autre parent.
Les services de supervision des droits d’accès ont un caractère exceptionnel et transitoire; ils ne se donnent que dans des situations exigeant un encadrement et un accompagnement, notamment lors des visites supervisées et échanges de garde. Ces services sont utilisés par des parents suite à une ordonnance de la Cour supérieure ou du Tribunal de la jeunesse lorsque l’exercice d’un droit d’accès aux enfants est interrompu, difficile ou conflictuel.
Les parents peuvent également se présenter sur une base volontaire, dans la mesure où chacun accepte de recevoir les services du Petit Pont. Aucune médiation ou négociation n’est faite par l’organisme.
Lorsque les clients sont référés par la Cour supérieure, les ressources de supervision de droit d’accès (RSDA) doivent faire respecter le jugement tout en tenant compte du mandat de l’organisme et de leurs disponibilités.
La Protection de la Jeunesse peut également requérir les services de l’organisme. Le rôle du Petit Pont consiste alors à observer la relation parent-enfant en lien avec les objectifs mis en place par la Protection de la Jeunesse pour ces familles. Ces objectifs peuvent être par exemple de coacher le parent ou le soutenir au niveau de ses compétences parentales.
L’organisme possède ses propres règles et règlements internes afin de respecter les mandats de neutralité, de protection et d’observation qui lui sont attribués.
